特定商取引法に関する表示

ショップ名 ツイキャス・グッズ・ファクトリー
販売業者 モイ株式会社(moi Corporation)
販売責任者 赤松洋介(Yosuke Akamatsu)
所在地
電話番号
メールアドレス
〒101-0048 東京都千代田区神田司町二丁目8番1号
03-6759-9499 (※電話でのサポート対応は受け付けておりません)
goodsfactory@twitcasting.tv
販売価格 各販売ページに税込価格にて表示いたします。
商品代金以外の必要料金

配送料(商品決済画面にて表示)
インターネット接続料金等の通信料金
各種決済手数料

関税/輸入税(送付先が中国、台湾、韓国の場合)

配送に関して 配送会社はてヤマト運輸です(国内)。なお、離島など諸事情により配送会社が変更になる場合があります。お客様による配送会社の指定は承っておりません。
販売数量 各商品ごとにご注文数の上限がございます。
支払方法および支払の時期 商品注文の確定時にお支払いが確定します。
引き渡し時期 受注生産商品:各販売ページに表示している発送時期までに、ご登録の住所宛に発送いたします。
在庫販売商品:決済確認後、7営業日以内に発送いたします。
※受注生産商品またはその他発送時期が指定された商品と一緒にご購入いただいた場合、すべての商品が揃ってからの発送となります。

上記商品の引き渡しについて、配送業者から指示があった場合は、適切にご対応ください。
予約商品の購入について 予約商品を購入した場合、当社から特定商取引に関する法律第13条に基づく前払式通信販売の承諾等の通知を電子メールで受領することにつきまして、あらかじめご了承ください。
お支払い方法 クレジットカード、PayPal、Shop pay、Google Pay、Apple Pay、コンビニ決済(ファミリーマート/ローソン/ミニストップ/デイリーヤマザキ/セイコーマート) 
返品・不良品・キャンセルについて お支払い確定後は、下記に定める場合を除き、お客様都合によるキャンセル・返品・交換は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
地震、火災その他やむを得ない事情により生産・製造が困難となった場合には、注文をキャンセルの上、当社より返金処理させて頂くことがございます。予めご了承ください。
初期不良の場合、商品到着後7日以内にご連絡ください、良品の商品と交換します。また、当該商品の返送及び再送に要する送料は弊社にて負担致します。
使用済み商品及び到着から7日を経過した商品の返品・交換は、初期不良品であっても返品・交換は承っておりません。
受取拒否・長期不在・住所不備について 受け取り拒否・長期不在・住所不備などの理由により商品の引渡しができず、当社に返送されてきた場合、発送から1か月間当社にて当該商品を保管いたします。
当該期間内であれば、再配達の手続きが可能ですので、必ず当該期間内に上記メールアドレスまでご連絡ください。
なお、再配達における配送料はお客様負担になりますので、当社からの案内に従ってお支払いください。
お客様ご都合で指示不励行・受取拒否された場合、返金対応しかねますので、予めご了承ください。
保管期間である1か月間経過後は、既にご購入いただいた商品については、商品受取りの意思がないものとみなし、
当該商品を当社の判断で処分できるものといたします。この場合、キャンセル手数料として商品代金の100%、送料及び当該商品の保管に要した費用を請求できるものとします。
また、ユーザーの責めに帰すべき事由により保管期間経過までに、商品の引き渡しができなかった場合、そのユーザー利用資格を停止させていただく場合がございます。
クーリングオフ制度について 通信販売によって購入された商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ(無条件解約)の適用対象外となります。
 

附則

2022年7月29日制定