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一時サービスの停止について

グッズファクトリーは2025年11月末をもってリニューアルのため一時的にサービスを停止しております。 恐れ入りますが、再開まで今しばらくお待ちくださいませ。

グッズ売り上げのお振込について

いつもツイキャス・グッズ・ファクトリーをご利用いただきましてありがとうございます。 ツイキャス・グッズ・ファクトリーは、リニューアルのため下記日程にて新規販売・購入受付を停止させていただきます。 販売（購入）：11月30日(日)まで再開時期が決まりましたらおしらせさせていただきます。 また、手動での支払い申請は11/5まで11/25払いまで可能です。それ以降の振込申請可能額については、12月20日締め12月25日払いで手数料無料で自動振込となります。 なお、12月1日時点で在庫が残っている商品につきましては、各配信者様にご連絡の上お戻しいたします。 ご不便をおかけし恐れ入りますが、どうぞ宜しくお願いいたします。  

台風23号による荷物のお届け状況について

いつもツイキャス・グッズ・ファクトリーをご利用いただきましてありがとうございます。   台風23号の影響に伴い、鹿児島県の島しょ部あての荷物のお届けに遅れが生じております。   詳細につきましては、配送業者からのお知らせをご確認ください。   ■ヤマト運輸https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_2501009_1.html?_gl=1*1qi97zo*_gcl_au*NTg2MzI5MjIuMTc1OTM5MzExNw ご迷惑をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

大雨による荷物のお届け状況について

いつもツイキャス・グッズ・ファクトリーをご利用いただきましてありがとうございます。   大雨に伴い、一部地域では土砂災害や道路の通行止めが発生しており、北海道、九州方面宛てのお荷物のお届けに遅れが生じております。   詳細につきましては、配送業者からのお知らせをご確認ください。 ■ヤマト運輸https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html ご迷惑をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

大雨による荷物のお届け状況について

いつもツイキャス・グッズ・ファクトリーをご利用いただきましてありがとうございます。   大雨に伴う土砂災害や浸水、貨物列車やフェリーの遅延、幹線・高速道路での交通規制などの影響による、お届け状況につきましてお知らせいたします。   ■お荷物のお届けに遅れが生じている地域 全国から北海道、九州、山口県（下関市）あて 九州、山口県（下関市）から全国あて   詳細につきましては、配送業者からのお知らせをご確認ください。 ■ヤマト運輸https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_250808_1.html?_gl=1*1fhm6lc*_gcl_au*MTU1NjE1ODAxNy4xNzUwNzI3ODQ3 ご迷惑をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

返送された商品の破棄についてのお知らせ

平素よりツイキャスグッズファクトリーをご利用いただきましてありがとうございます。 特商法表記上の規則に則り、2025年5月以前にグッズファクトリーでご購入いただき、住所不備・長期ご不在・受取辞退などの理由により【当社に返送】された商品は【2025年7月️1日】をもちまして商品を破棄させていただきます。※破棄に伴うご返金はいたしかねます。 ご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。